Sua Primeira Vez... !

Perca alguns minutos lendo esta página e você estará pronto para fazer seu pedido em nossa Loja virtual Brasil Hobby. É simples, rápido e divertido!! Sem contar, que você não ficará na fila e nem ficará procurando lugar para estacionar seu carro. A Brasil Hobby oferece mais vantagens que muitas lojas convencionais o que certamente facilitará sua compra – informações úteis do produto, seleção extensiva e preços imbatíveis. Que tal começarmos???

Como comprar ?

Para comprar em nossa Loja, você dispoe de dois mecanismos de busca. Um utilizando a tradicional pesquisa por uma palavra chave e outro, que lista os Produtos em função de categorias. Veja como fazer:

• Passo 1: Localizando o Produto - Escolha a categoria em que o Produto que você procura se encaixa. Você receberá como resultado uma página com uma lista de sub-categorias que facilitará ainda mais a busca. Uma vez escolhida uma sub-categoria, você obterá como resultado uma nova página com a listagem dos produtos que se encaixam nesta sub-categoria. Os produtos são agrupados por fabricante.

• Passo 2: Uma vez nesta página, simplesmente clique no botão de "Comprar", localizado no canto direito da listagem de cada produto. Verifique sempre o Prazo de Entrega do Produto em nosso estoque, para estimar disponibilidade de entrega. Para informações mais detalhadas dos produtos, clique no código ou nome do mesmo.

• Passo 3: Após ter clicado no botão "Comprar", você receberá um página contendo a sua "Lista de Compras", que mostrará todos os Produtos que você escolheu e que obviamente queira comprá-los. Fazendo isso, você não é obrigado a comprar o Produto. Assim como em uma loja convencional, você poderá removê-los do seu carrinho de compras a qualquer momento. Você pode remover os Produtos de sua "Lista de Compras" colocando "zero" dentro do campo "Quantidade". Depois disso, clique no botão "Recalcular" e o item sairá da sua "Lista de Compras".

• Passo 4: Repita o Passo 1 para adicionar quantos Produtos você quiser em sua "Lista de Compras".

• Passo 5: Terminada a escolha dos Produtos, clique no botão "Fechar Compra" que está localizado abaixo da sua "Lista de Compras".

• Passo 6:: Você receberá uma página com um formulário para digitar com o seu "eMail" e sua "Senha", caso já tenha se cadastrado na Loja. Caso contrário, você terá que clicar no botão "Criar Nova Conta" para se cadastrar na Loja.

• Passo 7: Digite seu eMail e Senha e clique no botão ''Entrar''.  Você receberá como resultado uma página com seus dados de Cadastro e poderá entrar com um endereço diferente do endereço que consta em seu Cadastro. Assim você poderá, por exemplo, enviar a sua compra para uma pessoa querida que esteja em outro endereço. Uma vez confirmado o endereço de entrega clique no botão "Continuar", e uma nova página aparecerá.

• Passo 8: Nesta página você verá no topo os seus dados e o endereço escolhido para entrega de sua compra. Confira o valor do Frete cobrado na parte inferior da página.

• Passo 8(a): Escolha o método de pagamento desejado (Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou Depósito em Conta). Caso o pagamento seja através de Cartão de Crédito,  preencha os dados de seu cartão no formulário abaixo, ou se você não se sentir seguro, ligue para o nosso número (0xx21) 2442-1178, ou envie por Fax.

• Passo 8(b): No final desta página você encontrará também opções para parcelamento, caso deseje parcelar sua compra no Cartão de Crédito.

• Passo 8(c): Confira todos os Produtos em seu Pedido, bem como o Valor Pago por eles e o Valor Total de sua compra. No Valor Total da Compra esta contabilizado o Valor do Frete. Após rever todos os dados clique no botão "Confirmar Compra" e aguarde a confirmação do seu pedido por e-mail.

Informações Importantes

• Nosso site é extremamente seguro, o que significa que todas as informações enviadas para nós é codificada ao trafegar pela Internet. Nós usamos Secure Sockets Layers (SSL 3.0), o mais avançado sistema de segurança do mercado. Nós também não vendemos ou fornecemos nenhum tipo de informação sobre nossos Clientes, o que frequentemente ocorre nas lojas convencionais.
• O seu Pedido será gravado em nossa Base de Dados e enviado para a nossa Central de Processamento de  Pedidos. Caso você não tenha certeza se recebemos ou não o seu Pedido, você poderá checar o andamento do seu pedido em sua conta, visitando "Verificar Pedido" localizado no cabeçalho desta página ou ligando para nosso telefone de atendimento ao consumidor. Tel:(0xx21) 2442-1178 no horário de 09:30 às 18:00hs.

Prazo de Entrega e Disponibilidade

• Antes de comprar um Produto, sempre verifique o "Prazo de Entrega" deste em nosso estoque. Abaixo descrevemos as possíveis situações e seus significados:
  • "Pronta Entrega" -  O Produto está disponível em nosso estoque e está pronto para ser enviado.
  • "3 a 5 dias" - O produto não está disponível em nosso estoque, será encomendado o nossos fornecedores caso um Pedido seja feito.
  • "Avise quando Chegar" - O produto não está disponível no momento para venda e caso deseje ser avisado da disponibilidade favor clicar no link e deixar seu nome e email que será avisado automaticamente.
  • "Indisponível" - O produto não está disponível para venda, devido a falta do mesmo no fornecedor ou fabricante.